Son güncelleme: 29 Temmuz 2026
Bu sözleşme, Skincode Türkiye internet mağazası üzerinden verilen siparişlerde satıcı ile alıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Sipariş özeti, ürün, miktar, fiyat, indirim, ödeme, teslimat ve alıcı bilgileri sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Madde 1 – Taraflar
Satıcı
| Ticari unvan | Emek İlaç Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi |
|---|---|
| Marka/site | Skincode Türkiye / https://skincodeturkiye.com |
| Adres | Piri Reis Mahallesi Yemen Sokak, Mert Villaları No:4, Darıca / Kocaeli |
| Telefon | 0 531 551 59 79 |
| E-posta | info@emekilac.com |
| Vergi dairesi / no | Uluçınar Vergi Dairesi / 3332098116 |
| MERSİS | 0333209811600001 |
Alıcı
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında kimlik, iletişim, teslimat ve fatura bilgilerini giren gerçek veya tüzel kişidir.
Madde 2 – Konu
Sözleşmenin konusu, alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünlerin temel özellikleri, adedi, vergiler dahil fiyatı, indirim, ödeme yöntemi, teslimat adresi ve toplam tutar sipariş tamamlanmadan önce gösterilir. Ödemenin tamamlanmaması veya ödeme kuruluşunca onaylanmaması hâlinde teslim yükümlülüğü doğmaz.
Madde 4 – Teslimat
- Siparişler Aras Kargo ile ve ücretsiz gönderilir.
- Ödemesi onaylanan siparişler normal koşullarda 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
- Hafta sonları ve resmî tatiller iş günü değildir.
- Teslimat, siparişte bildirilen adrese yapılır.
- Ürün, her durumda mevzuattaki azami süre içinde teslim edilir; teslim imkânsızlaşırsa alıcı bilgilendirilir ve tahsil edilen bedel mevzuata uygun iade edilir.
Madde 5 – Teslimat kontrolü
Pakette belirgin hasar varsa kargo görevlisinden tutanak istenmesi önerilir. Tutanak bulunmaması, ayıplı mala ilişkin kanuni hakları kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
Madde 6 – Cayma hakkı
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir. Bildirim info@emekilac.com adresine veya 0 531 551 59 79 numarasına yapılabilir.
Madde 7 – İade
Ürün kullanılmamış, yeniden satışa uygun ve varsa ambalajı, koruyucu unsurları, aksesuarları ve faturasıyla eksiksiz gönderilmelidir. Cayma hakkı kapsamında anlaşmalı taşıyıcı Aras Kargo’dur. Ürün Aras Kargo aracılığıyla geri gönderildiğinde tüketici iade masrafından sorumlu tutulmaz. Yanlış, eksik, hasarlı veya ayıplı gönderimlerde de iade masrafları satıcıya aittir.
Madde 8 – Cayma hakkı istisnaları
Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, jelatin veya benzeri koruyucu unsurları açılmış ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Bu istisna, yanlış, eksik, hasarlı veya ayıplı ürünlere ilişkin kanuni seçimlik hakları kaldırmaz.
Madde 9 – İade adresi
Emek İlaç Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Piri Reis Mahallesi Yemen Sokak, Mert Villaları No:4
Darıca / Kocaeli
Madde 10 – Uyuşmazlık
Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar dahilinde ikametgâhının veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
Alıcı, siparişi onaylamadan önce ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuyup elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.